第25分野 職場の信頼・心理的契約・組織コミットメント

心理的契約とは?

相互義務について個人が抱く信念で、法的契約と区別します。

文献最終確認日  分野完成版 v0.1

採用説明、上司の発言、慣行、評価、組織変化から「組織は何をする、自分は何を返す」という信念が形成されます。希望や一般的期待だけでなく、約束されたと認知する根拠を確認します。

このページの主な出典

  1. Rousseau, D. M. (1989). Psychological and Implied Contracts in Organizationsconceptual review
  2. Montes, S. D., & Zweig, D. (2009). Do Promises Matter? An Exploration of the Role of Promises in Psychological Contract Breachfield studies