第17分野 職場の対立・コンフリクト・交渉・関係修復
概念と対応経路の境界
不一致の強さでなく、危害・権力・権利を見ます。
文献最終確認日 分野完成版 v0.1
- 意見の違いは人格攻撃ではない
- 無礼とハラスメントは重なるが同義ではない
- 調停と正式調査は目的が違う
- 公益通報と一般苦情は保護・証拠が違う
- 赦しと和解と再協働は別の選択
このページの主な出典
- Andersson, L. M., & Pearson, C. M. (1999). Tit for Tat? The Spiraling Effect of Incivility in the Workplaceconceptual model
- International Labour Organization (2019). Violence and Harassment Convention, 2019 (No. 190)international labour convention
- 日本国 (2004). 公益通報者保護法（平成十六年法律第百二十二号）Japanese statute
- Fehr, R., Gelfand, M. J., & Nag, M. (2010). The Road to Forgiveness: A Meta-Analytic Synthesis of Its Situational and Dispositional Correlatesmeta-analysis