第6分野 1on1・上司部下面談
傾聴すればよい?
聞くことは重要ですが、同意・解決・是正とは別です。
文献最終確認日 分野完成版 v0.1
良質な傾聴は話者の感情・認知・関係に影響し得ます。遮らない、理解を確認する、判断を急がないことに加え、必要な決定・支援・期限を返します。
このページの主な出典
- Kluger, A. N., & Itzchakov, G. (2022). The Power of Listening at Workintegrative review
独立した公益プロジェクト/広告なし・追跡なし
第6分野 1on1・上司部下面談
聞くことは重要ですが、同意・解決・是正とは別です。
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良質な傾聴は話者の感情・認知・関係に影響し得ます。遮らない、理解を確認する、判断を急がないことに加え、必要な決定・支援・期限を返します。